问题：判断题允许佩戴近视眼镜（不含墨镜）.手表.男士商务皮带.耳塞式耳机等A 对B 错...
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问题：单选题代销产品到期后什么时候清算到账？（）A T+3B T+5C 具体看合作机构的清算速度...
问题：多选题营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到（）A网点应配备3种（含）以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物B持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动C帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力D提升金融消费者金融素养和诚实守信意识...
问题：判断题理财经理摆放证书的位置（工作台面或隔断侧面或墙面）均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件A 对B 错...
问题：多选题下列描述在三姿规范中不扣分的是（）A引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜B大堂引导员指引手势五指张开C客户提交现金或凭条.卡（折/单）.单据时，与客户交接物品.递送名片时，需做到双手接递D引导员以规范的站姿迎接客户...
问题：单选题金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）A 4008895555B 4008205555C 4006895555D 4006695555...
问题：单选题营业网点内应配备（）种符合当地客户需求的便民设施A 6B 5C 4D 3...
问题：单选题不符合网点张贴的营业时间调整公告要求的是（）A 手写板公告B 公告应保证期限清晰C 公告需要盖有戳记D 公告应无破损...
问题：判断题员工未接待客户时看报纸和杂志违反了守岗敬业的要求A 对B 错...
问题：多选题综合网点应在（）摆放零售客户版服务价格目录册A普通营业厅接待台B金葵花理财中心接待台C填单台D高柜柜台...
问题：以下属于大堂人员化解投诉.多岗位协助.专心服务内容的是（）...
问题：判断题网点内落地式展架不得超过3个A 对B 错...
问题：判断题女员工不可佩戴夸张婚戒A 对B 错...
问题：多选题在网点内部形象要求中，临时性公告不得出现在（）位置A墙面B门窗C玻璃D公告栏...
问题：单选题以下不属于观察项内容的是（）A 宣传展示品B 便民服务设施C 网点柜台数量D VTM排队人数...
问题：判断题为客户办理业务期间，如其他行内人员向工作人员咨询业务，违反了守岗敬业的要求A 对B 错...
问题：单选题所有公告展示，必须使用总行规范集中采购的展示系统且宣传品在有效期内（）A 网点展架不得超过5个，监管机构有要求的在此范围内B 网点展架不得超过3个，监管机构有要求的不在此范围内C 网点展架不得超过5个，监管机构有要求的不在此范围内D 网点展架不得超过3个，监管机构有要求的在此范围内...
问题：判断题员工上班期间，整体形象应端庄大方.精神饱满，整洁得体A 对B 错...
问题：判断题饮水机配备的一次性水杯应不少于5个（含）A 对B 错...
