业务办理
递送饮品
发放宣传资料
了解客户业务需求
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物, 负责我行营业网点厅堂内的( )A.服务销售管理B.迎宾接待C.客流疏导D.业务推介E.客户挖掘
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大堂经理每周主要工作( )A.参加周例会B.参与案例演练C.汇总统计业绩D.厅堂服务与组织管理
如果大堂经理只是短暂的离开厅堂,不需要找相应人员进行补位此题为判断题(对,错)。
大堂人员厅堂管理的内容不包含()A、业务办理B、递送饮品C、发放宣传资料D、了解客户业务需求
网点现场投诉紧急联系人是()。A、厅堂主管B、大堂经理C、理财经理D、保安人员
大堂经理每周主要工作()。A、参加周例会B、参与案例演练C、汇总统计业绩D、厅堂服务与组织管理
简述大堂服务包含的内容?