对
错
判断题现金收付款业务,手工清点需在客户视线范围内办理,点钞机具清点的可无需在客户视线范围内。A 对B 错
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判断题业务中断或离开工作岗位需客户等候,此时客户在位置上等候时,可不摆放暂停服务提示牌A 对B 错
判断题企业网银客户证书补发业务,适用于证书丢失或损坏,但USBKey是完好的且证书状态为激活状态。A 对B 错
多选题按照合规销售办法规定,以下选项中属于交通银行销售人员上岗须做好的准备工作是()。A按要求统一着装B佩戴交行工号牌C在理财专区显要位置摆放有效资格证书D在显要位置摆放近期上级领导要求重点销售的产品宣传材料
多选题以下描述正确的是()A工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注B视线范围内有私人物品的扣分C受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑
单选题省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。A 大堂经理台面位置B 填单台显著位置C 个人业务顾问台面位置
判断题金葵花理财中心应摆放贵宾易登机服务提示立牌,且应放置在高柜柜台处A 对B 错