问题：简述入职培训对员工的益处。...
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问题：一支有效团队的基本要素包括（）。A、使命B、忠诚C、氛围D、福利...
问题：正式演示时，需对听众进行哪些方面的分析？（）A、对于听众而言，什么最有价值B、听众需要你的演示提供哪些信息C、有哪些因素会阻碍听众的理解D、听众的人口统计因素...
问题：运营计划具有综合性和前瞻性。...
问题：简述入职教育的重要性。...
问题：在沟通中，我们往往不是直接步入正题，而是先讲一些引言，以下哪项不是引言要达到的效果（）。A、对观点进行逻辑陈述B、吸引听众的注意力C、引起听众的兴趣D、列出讲话的目的...
问题：岗下培训是在实际工作之外的培训，仅适用于一对一培训，并不适用于小组培训。...
问题：（）学习者，在信息以文字或图表、图片、地图和曲线等视觉方式出现时，他们能很好地掌握。A、视觉型B、听觉型C、动感型D、模仿型...
问题：督导是饭店业中的（）。A、新入职员工B、无管理责任的员工C、管理人员D、基层服务员工...
问题：简述外部招聘的缺点。...
问题：如何减轻员工对变革的抵触心理？...
问题：（）学习者需要积极实际的参与。只有把学到的知识付诸实践，他们才能真正学到知识。A、视觉型B、听觉型C、动感型D、模仿型...
问题：解决矛盾冲突时，自信心和协调性均较低，采用的策略是（）。A、避让B、迁就C、针锋相对D、共同解决问题...
问题：以下哪项不是一对一培训的优点。（）A、非常灵活B、体现工作的现实性C、充分体现个体化D、能够及时反馈...
问题：（）组成团队的目的是因为面对的问题非常严重，已超出个人解决能力的范围。A、简单型工作团队B、接力型工作团队C、一体化型工作团队D、解决问题型工作团队...
问题：“组建”阶段，团队成员面对的问题有（）。A、到底谁是团队的负责人B、能否给团队带来贡献C、能否信任团队中的其他成员D、怎样才能使团队不受部门官僚的影响...
问题：以下哪些临时性措施，可以用来减少营业淡季的劳动力消耗（）。A、去除或减少某些特殊服务项目B、由月薪职工来完成平常由小时工完成的工作C、调整过去由小时工完成的固定工作D、助理经理可站在领位员的位置引导客人就座并记录和预订...
问题：（）是指用自己的词语重述讲话人的感受或准备传送的信息。A、模仿B、意释C、澄清D、鼓励讲话人陈述...
问题：（）使员工每周工作少于5天，但要完成全额工作量。A、固定工作时间B、弹性制工作时间C、压缩制工作时间D、工作共享...
问题：（）指重复讲话人的某些字词。A、模仿B、意释C、归纳总结D、自我提示...
