问题：2012版标准中，领导方面的结果不包含（）A、公共责任B、道德行为C、过程的效率D、公益支持...
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问题：过程有效性的主要测量指标有（）A、质量、成本B、应变能力C、周期D、以上均是...
问题：过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程改进三部分。...
问题：某一企业集团的子公司，不应在传承集团公司的使命、愿景和核心价值观的基础上，再制定自己的使命、愿景和核心价值观。...
问题：战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于（）A、顾客与市场结果B、财务结果C、过程有效性结果D、资源结果...
问题：单独分析利润这项财务指标就足以说明企业的财务状况和经营结果。...
问题：战略部署包括：战略规划的制定与部署、（）...
问题：《卓越绩效评价准则》国家标准最新发布于（）A、1999年B、2002年C、2004年D、2012年...
问题：GB19580-2012标准代替GB19580-2004标准。...
问题：企业的价值观。长短期发展方向及绩效目标，应与（）双向沟通。...
问题：针对公共责任影响的应对和方法可包括（）A、GB/T24001B、GB/T19001C、GB/T28001D、GB/T19004E、产品安全认证...
问题：（）是物质交换的场所，（）是交换的主体。...
问题：组织关键绩效指标设计思路中“组织为何存在”对应的是（）A、愿景B、使命C、战略目标D、关键成功要素...
问题：下列要求，除（）外，一般都是关键支持过程的要求。A、质量B、成本C、市场占有率D、准时率...
问题：组织的知识不包括来自竞争对手和标杆的技术水平、市场占有率等。...
问题：组织的治理与社会责任结果包括（）等方面的绩效。A、公共责任B、道德行为C、过程的效率D、履行组织的公民义务...
问题：关于PDCA循环，以下叙述正确的有（）A、PDCA循环的四个阶段可以剪裁B、PDCA循环是不断上升的循环C、PDCA循环是过程决策程序D、PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监测，并报告成果...
问题：组织的战略应当与组织的长中期发展方向相一致。...
问题：（）是组织管理运作系统的基础。A、人力资源B、测量、分析与改进C、过程管理D、顾客与市场...
问题：支持过程...
