问题:以预收款方式经营的,经营者不能正常或者继续提供商品、服务的,应当...
查看答案
问题:银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()A、业务流程B、风险控制C、提供金融产品和服务D、新设营业网点...
问题:行业协会制定的行业规则应该符合()的需要A、保护消费者权益B、保护经营者权益C、社会经济发展D、行业发展...
问题:省局和市局于2005年底对流通领域商品质量监管巡查笔录的格式和填...
问题:格式条款作为合同的条件包括()。A、应让对方当事人明确该条款的存在B、应使对方了解其内容C、相对人同意D、相对人未拒绝...
问题:美国在产品责任方面,根据传统普通法在处理缺陷致人损害案件时,一直...
问题:消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿...
问题:下列哪些选项属于2013年新修订的《消费者权益保护法》新增条款()A、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿B、依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货C、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿D、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利...
问题:在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。...
问题:一位衣着极其普通的消费者逛服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了()。A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务...
问题:为了提高银行业金融机构的投诉处理能力,投诉处理工作人员应该()。A、充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定B、熟悉金融产品与金融服务情况C、掌握本机构有关规章制度与业务流程D、公平、友善地对待金融消费者...
问题:个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题...
问题:长期食用含“苏丹红”的食品,可能会导致肝部病症。...
问题:某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷,有可能危及人身、财产安全,其正确的做法是:()。A、继续降价销售B、由消费者承担必要费用的则予以召回C、只是在商场门口贴出告示,要求消费者注意D、立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施...
问题:会员单位应建立消费者投诉处理的()机制,准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理全过程的完整记录。...
问题:以下哪项不是“减费让利”的优惠对象?()...
问题:消费者组织...
问题:商业贿赂...
问题:消费者拥有合法财产的隐私权,除非有(),银行不得向任何机构或个人泄露消费者的理财信息,否则将承担相关的法律责任。A、合同的明文规定B、双方口头协定C、机构申请D、法律的明文规定...
问题:以下各项中,属于经营者承担责任的是().A、使用商品的受害者的医疗费B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费C、使用商品的受害者的全部营养费D、使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费...