问题：商业银行作为市场经济的主题在遵循市场化原则的同时，还应进一步承担...
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问题：家里急等着用钱，但银行的定期存单还要过几天才能到期，怎么办？如果...
问题：成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。...
问题：消费者组织向消费者提供（）。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务...
问题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%...
问题：行业协会应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用，推动。（）A、银行业金融机构不断优化服务流程和服务标准B、保障残疾人客户合法权益C、促进社会和谐D、银行业可持续发展...
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要...
问题：下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（）。...
问题：建立一套（）的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。...
问题：银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于（...
问题：某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（）内由甲装修公司承担有关举证责任。A、3个月B、6个月C、一年D、2年...
问题：参加土地竞买的单位或个人，必须说明资金来源并提供（）....
问题：有关国家行政机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中的侵权行为、违法行为和犯罪行为。...
问题：消费者受教育权的内容不包括（）。A、消费知识B、结社知识C、选举知识D、消费者保护方面的知识...
问题：会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法...
问题：袁女士于5月1日在某通信公司开展的交话费送手机活动中，交纳1280元话费获赠某品牌手机一部，手机使用第三天就出现黑屏，但不很严重，过了半个月就出现严重的黑屏现象，消费者把手机送到通信公司要求给予维修或更换，当时该公司给消费者提供了一部旧的备用机。消费者曾几次催促，可通迅公司一直拖了近四个月，他们仍然没有修好且以赠品为由，不给换机。无奈之下，袁女士投诉到消费者协会要求维护自己的合法权益。对于上述情况，消费者协会应该做出如何处理？...
问题：各商业银行最迟于（）前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重...
问题：银行业金融机构董（理）事会应定期听取高管层关于银行业消费者权益保...
问题：客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。...
问题：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍...
