问题:银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。...
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问题:判断题基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。A 对B 错...
问题:商业银行制定市场调节价,禁止利用服务价格进行不正当竞争。...
问题:判断题发卡银行有权依照法律的规定协助国家司法机关或其他有权机关对消费者的银行卡帐户进行查询、冻结和扣划。A 对B 错...
问题:单选题银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择()方式。A 凭印鉴消费B 凭证件消费C 凭密码消费D 凭签名消费...
问题:银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。...
问题:判断题银行保险箱业务的核心内容是“代保管”,而不是“租”A 对B 错...
问题:多选题消费者不得()银行个人结算账户。A遗失B出租C转借D注销...
问题:判断题我国大陆地区银行业监管机构接受消费者的投诉所给出的调查处置意见具有裁决作用,银行必须予以采纳。A 对B 错...
问题:判断题我国大陆地区银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。A 对B 错...
问题:判断题银行的金融创新必员以切实保障银行权益为基础。A 对B 错...
问题:理财产品风险等级划分,根据风险从高至低,理财产品风险评级分为高风险、()和低风险五个等级。...
问题:判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付,银行不承担责任。A 对B 错...
问题:判断题“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。A 对B 错...
问题:填空题消费者在购买银保产品时,银行应当遵循公正、()的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。...
问题:银行一旦发生重大服务投诉,要采取有效措施,按照分工各司其职,立即协调相关部门,联络客户,努力控制传播途径和范围,减少不良...
问题:提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()...
问题:银行监管部要加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查,对违规行为要轻判轻罚。...
问题:判断题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。A 对B 错...