问题:对于优先级为1级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次。...
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问题:单选题()主要解决的是客流量低的问题。A 外部引荐B 外部营销C 内部营销D 内部引荐...
问题:根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排,由支行长组织(),通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排,辅...
问题:判断题《支行外出营销规划表》主要由支行长负责使用与保管,存放于销售文件夹。A 对B 错...
问题:判断题《网点销售日统计表》(按人员)不可在精神墙进行展示。A 对B 错...
问题:判断题在了解了客户的基本信息后,理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态,特别是资产规模,以了解客户潜质,为下一步提供解决方案奠定基础。A 对B 错...
问题:销售团队可利用()的时间,对网点前期外部营销活动的效果进行评估,从而及时调整工作思路,明确跟进目标,把网点的外部营销工作...
问题:判断题高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品,便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。A 对B 错...
问题:发现或有合理理由怀疑客户、资金、交易或试图进行的交易与恐怖主义、恐怖活动犯罪以及恐怖组织、恐怖分子、从事恐怖融资活动的人...
问题:对销售目标的完成情况需如何进行评估()...
问题:多选题《客户经理工作日志》中的销售成果主要填写哪些内容()A当天销售的主要产品B销售进度完成情况C客户关系维护进展D未达成的目标...
问题:判断题因押款车原因提前结束营业或推迟营业,须贴出告示或向上级行领导请示关门一天。A 对B 错...
问题:网点经营数据的内容包括哪些()...
问题:单选题《支行外出营销规划表》主要由()负责使用与保管,存放于销售文件夹。A 支行长B 副支行长C 销售主管D 营业主管...
问题:单选题代理营业机构熟悉银行业务的专职人员不少于()人,其中60%以上的从业人员应有()年以上银行业或()年以上金融业工作经历。A 2;1;3B 4;1;3C 4;1;2D 2;1;2...
问题:多选题处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A表达认同心B再次确认客户的需求C强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D确认客户是否接受...
问题:判断题可以多人同时参与受理投诉,尽量较快的给客户解决问题。A 对B 错...
问题:判断题夕会安排在柜员签退后,具体召开时间由各网点根据实际情况合理安排。A 对B 错...
问题:判断题在电话约见时,如果发现客户对银行存有问题,则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。A 对B 错...
问题:判断题大堂经理工作日志放在贵宾室方便使用。A 对B 错...