问题:销售主管应重点及时指导()...
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问题:多选题管理者可通过以下哪几种手段,发现员工的亮点和不足,开展指导()A巡视大堂B调运监控录像C查看《客户之声》和《大堂经理工作日志》D查看销售工具...
问题:每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管,营业主管做好网点的整体排班表,经()审核,向全体员工公布。...
问题:判断题客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。A 对B 错...
问题:单选题对于优先级为2级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次。A 2;1B 2;0C 1;2D 2;3...
问题:多选题通过管理团队的指导,可以帮助员工()A调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情B针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步C管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能D在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效...
问题:《晨会记录表》的使用方法中,今日工作安排包括()。...
问题:大堂经理在陪同客户使用自助设备时,要全程协助客户对相应菜单进行操作。...
问题:外部营销主要解决的是客流量低的问题。...
问题:判断题使用《产品说明书》分析产品时,要将产品与邮政银行或他行同类型产品进行对比,分析出产品的优劣势。A 对B 错...
问题:多选题邮政储蓄银行网点是作为零售银行业务主要的()渠道。A销售B服务C营销D管理...
问题:网点标准化流程管理解决的就是网点内部的()等工作和流程,是强支行战略的主要组成部分。...
问题:《网点销售日统计表》(按人员)不可在精神墙进行展示。...
问题:一般而言,员工记分卡指标不得超过8个。...
问题:单选题内部服务流程行为规范是指在网点日常工作中员工进行()应遵守的行为规范。A 沟通交流B 产品销售C 市场开拓D 客户开发...
问题:在销售中,如果确认合适的产品较多,为了给客户提供良好的业务体验,客户经理可以借助销售包等销售工具,帮客户制定跟进记录,分...
问题:判断题在管理团队的夕会内容中,要填写好《晨会记录表》。A 对B 错...
问题:例会包括(),是指网点全体人员或部分团队参加的,旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。...
问题:单选题晨会中的昨日回顾主要是总结分析()。A 网点业绩B 网点业绩和个人表现C 网点业绩和业绩完成进度...
问题:判断题在晨会结束后,销售主管查看销售人员的《客户信息表》,跟进当日工作安排。A 对B 错...