问题：备用金的用途是： （）A、仅用于退还住店客人多交的消费押金等前台结算项目。B、预付早餐采购款C、购买前台文具D、采购物资款项到账前时预先支付的现金...
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问题：保险箱钥匙由值班经理保管，密码由店长掌控，店长不在的时候可由值班经理代管。...
问题：已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）A、1年B、2年C、3年D、5年...
问题：前台日常工作管理的内容包括（）A、制度落实，严格执行 B、关注标准，与时俱进 C、因人而异，合理分工 D、绩效评估，奖惩结合...
问题：讲义法培训时间不宜太长（3-4小时左右较合适）、互动以便了解掌握情况、课件制作简单明了，不要长篇大论....
问题：酒店总经理根据收银袋上各币种的数额进行清点，（）在场监点。A、值班经理B、前台当值员工C、助理总经理D、客房主管...
问题：在前台员工管理中，对值班经理有什么要求？ （）A、用心B、感性C、公平D、公正...
问题：发票审核的内容包括（）A、开票金额是否与消费结算金额相符B、开发票客人来源C、补开发票情况多不多D、作废发票是否按规定标注“作废”和在系统作废...
问题：前台可如何避免“爆房”？（）A、提前检查长期房态B、入住时提醒常住客人提早下订单C、请没预定又要续住的客人务必退房D、建议客人换房量充足的房型...
问题：连锁店根据不同房量区间设置不同额度的前台备用金，房量80间以下的，前台备用金为？ （）A、4000元B、5000元C、6000元D、7000元...
问题：以下说法错误的是？ （）A、筹建店酒店总经理备用金5000元B、各连锁店严格实行收支两条线，严禁各连锁店擅自挪用前台现金C、购买早餐材料时如果店长不在可以先在前台拿前，店长回来马上补上D、筹建店酒店总经理备用金用于店内零星支付项目，不得擅自挪用...
问题：以下属于个人疏忽原因造成账务问题的有？ （）A、系统瘫痪，无法结账B、把现金录成银行卡C、押金不退给住房人，等付款人凭证件取D、外部欺诈...
问题：制定计划时要先了解每个项目的周期，判断本月需做哪项培训。...
问题：分店员工都要有敏锐的触觉，要善于筛选有效信息并记录下来。...
问题：为什么要求分店对现金与发票进行有序、严格管理？ （）A、工作要求B、财务要求C、保护分店的利益D、保护员工利益...
问题：以下开发票的做法哪个事错误的？ （）A、可以根据客人的需求写开票日期B、填开发票时，按规定顺号、全部联次一次性填写，不拆本跳页和单联填写。C、不涂改、撕毁，如有错开、错写，按要求作废发票D、大小写金额数字的填写规范，有大小写金额。...
问题：（）是指预先告知团队所有成员，并要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。A、规定B、制度C、规范D、流程...
