问题:礼宾员送客人登机时,以下说法不正确的是?()A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...
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问题:到达目的楼层,客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热情引导行进的方向。...
问题:引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离...
问题:当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()A、主动起身向客人问好B、验证客人身份C、协助客人办理各种手续D、提醒旅客民航局危险品运输的相关规定...
问题:在没有准确的登机时间,服务人员应回答()A、不知道B、不清楚C、预计时间D、以上都不对...
问题:托运行李的规格是4055100...
问题:犯人登机时,一般安排后登机...
问题:两会代表只有在开会期间才算要客...
问题:旅客托运行李体积不得超过204055...
问题:客人办理乘机手续时使用的证件可以与订票时所用的不是同一证件...
问题:每日16:00之前,现金收入不超过2000元,无须存入银行...
问题:由于()原因造成航班不正常是承运人的原因。A、机务维修B、天气C、安检D、机组...
问题:航班不正常时,一般说来,延误2小时以内,应提供餐食。...
问题:贵宾服务部安全关键点是()A、信息关B、登记关C、行车关D、登机关...
问题:轮椅及担架旅客乘机,购票时应向所乘航空公司提出申请,航空公司应验收旅客的诊断证明书。...
问题:16岁以下未成年人购票乘机时,可使用哪些证件?()A、学生证B、户口簿C、暂住证D、出生证明...
问题:贵宾服务公司除冰雪包干区不包括()A、贵宾A区空侧B、贵宾B区陆侧C、综合业务楼空侧D、公务机楼陆侧...
问题:口红应涂()色调?A、红色B、紫色C、蓝色D、黑色...
问题:3U是哪个航空公司的两字代码?()A、成都航空B、东方C、四川航空D、深圳航空...
问题:随身行李的规格每件不能超过()A、20×40×60cmB、20×40×55cmC、40×60×100cmD、20×40×100cm...