问题:如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误,信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场...
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问题:客人到达时,厅内服务员恭立在门口迎接,鞠躬()度?A、15度B、30度C、45度D、90度...
问题:如有客人需使用洗手间,应以手示意卫生间方向,并保证两客一清洁,保证卫生间始终处于初始状态...
问题:石家庄的三字代码是SWA...
问题:办好乘机手续后,前台人员应在客人的登机牌上贴上()或()贵宾服务标贴A、VIPB、☆C、❀D、笑脸...
问题:无人陪伴儿童是指年龄()无成人陪伴的、单独乘机的儿童。A、5周岁至10周岁B、6周岁至12周岁C、5周岁至12周岁D、5周岁至16周岁...
问题:持婴儿票的旅客有()免费行李额A、20KGB、10KGC、5KGD、0KG...
问题:下列属于要客的是()A、工程院院士B、政协委员C、大使D、少将...
问题:外厅问讯的电话是69820532...
问题:上茶的茶杯把手应在客人的()位置A、左手5点B、正面6点C、右手4点D、右手5点...
问题:航班起飞前,提前()截止办理乘机手续?A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟...
问题:犯人登机时,一般安排后登机...
问题:重要旅客座位尽量靠前安排,或在允许范围内尽量满足其要求...
问题:每日16:00之前,现金收入不超过2000元,无须存入银行...
问题:下列物品可以随身携带上飞机的是?()A、鸡蛋B、榴莲C、螃蟹D、宠物狗...
问题:由于()原因造成航班不正常是非承运人的原因。A、航班调配B、突发事件C、空中交通管制D、旅客...
问题:无人陪伴儿童的机上座位要求有()A、前排靠窗B、紧急出口C、前排过道D、后排过道...
问题:工作中口红不应涂()色调?A、红色B、紫色C、蓝色D、黑色...
问题:礼宾员送客人登机时,以下说法正确的是?()A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...
问题:LH是哪个航空公司的两字代码?()A、国航B、吉祥C、韩亚D、汉莎...