问题:持婴儿票的旅客有()免费行李额A、20KGB、10KGC、5KGD、0KG...
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问题:下列物品可以随身携带上飞机的是?()A、鸡蛋B、榴莲C、螃蟹D、宠物狗...
问题:无人陪伴儿童的代码是()A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题:员工在工作时,必须穿着公司统一下发的制服和工作服...
问题:旅客托运行李体积不得超过204055...
问题:航班延误时,下列做法不正确的是?()...
问题:办好乘机手续后,前台人员应在客人的登机牌上贴上()或()贵宾服务标贴A、VIPB、☆C、❀D、笑脸...
问题:客人到达时,厅内服务员恭立在门口迎接,鞠躬()度?A、15度B、30度C、45度D、90度...
问题:在选择、佩戴饰品时,则不应超过()。A、一件B、两件C、三件D、四件...
问题:犯人登机时,一般安排后登机...
问题:引导客人乘坐电梯时,引导人员应()A、后进后出B、先进后出C、侧身面对客人D、背对客人...
问题:如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误,信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场...
问题:下列属于要客的是()A、工程院院士B、政协委员C、大使D、少将...
问题:国内航班一般提前()分钟内停止办理乘机手续A、20B、30C、40D、60...
问题:无人陪伴儿童的机上座位要求有()A、前排靠窗B、紧急出口C、前排过道D、后排过道...
问题:如有客人需使用洗手间,应以手示意卫生间方向,并保证两客一清洁,保证卫生间始终处于初始状态...
问题:漏乘是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。...
问题:重要旅客座位尽量靠前安排,或在允许范围内尽量满足其要求...
问题:电话不得超过()声之内,必须接听?A、一B、二C、三D、四...
问题:礼宾员送客人登机时,以下说法正确的是?()A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...