问题：儿童是指年满（）但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
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问题：在选择、佩戴饰品时，则不应超过（）。A、一件B、两件C、三件D、四件...
问题：关于轮椅旅客下列说法正确的是（）？A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...
问题：口红应涂（）色调？A、红色B、紫色C、蓝色D、黑色...
问题：如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误，信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场...
问题：无人陪伴儿童的代码是（）A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题：在保障航班时，提前（）通知车辆到达保障区域A、10分钟B、15分钟C、5分钟D、20分钟...
问题：可以作为行李运输的物品包括（）A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题：贵宾区域内的险情逃生点是（）...
问题：旅客误机后，如要求退票，无需交付误机费...
问题：什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因？（）A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
问题：国航的两字代码是（）？A、MUB、HUC、CAD、MF...
问题：持婴儿客票的旅客无免费行李额...
问题：服务工作中的“三轻”是指（）A、说话轻B、脚步轻C、动作轻D、笑声轻...
问题：下列哪些物品只能随身携带（）？A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题：厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅内服务员恭立在厅门口迎接，收腹、挺胸、抬头，双脚并拢呈“丁”字型，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬30度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候...
问题：馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题：锂电池随身携带不得超过（）WH？A、100B、200C、300D、150...
问题：东航的两字代码是MU...
问题：外国游客、华侨、港澳同胞、台湾同胞购买国内或国际客票，须出示（）或公安机关出具的其他身份证件。A、有效护照B、回乡证C、居留证D、旅行证...
