问题：以下（）功能需要将手机上网功能打开。...
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问题：销售顾问会被客户砍价有很多原因，诸如（）。A、产品知识了解不足B、自信心不足C、对市场的动态咨询了解不足D、自己对产品和价格没信心...
问题：在继续致电客户执行标准中，在接下来的（）天内重新拨打客户电话（）次；...
问题：制单与报价流程中的行为规范包括（）A、a）确认客户的相关信息B、b）解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请客户签字C、c）反馈客户初步维修项目，配件和工时估价D、d）让客户自行离开或进入客户休息区...
问题：礼仪包括（）三方面。A、仪容B、仪表C、仪态D、仪式...
问题：现代汽车维修工单传递流程是由几步所组成的？（）A、4步B、6步C、8步D、7步...
问题：互动接待区服务顾问应随时准备好（）和（），接待台应随时有人在岗，以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理，应按先后顺序排队，并告知预计的等待时间；...
问题：ATS车身底部包覆周全，梳理空气乱流，减轻其对车身稳定性的影响，...
问题：在我们的顾问式销售流程里，应该以（）为中心。...
问题：一、二线城市消费者对高端小车的购车因素，以下哪个排列为第一因素（）。A、外观B、价格C、燃油经济性D、操控性...
问题：索赔旧件（包括PWA）需要保存多长时间（）后可以进行旧件销毁...
问题：应对顾客电话问价的方法（）。...
问题：关于二次空气喷射系统下列说法正确的是？（）A、二次空气系统可减小由于燃烧不充分所造成的空气污染。B、二次空气系统可以加快预热过程，从而在冷启动后，能使催化剂较早的进入工作状态。C、二次空气系统为独立控制系统，有单独的地址码，并可对故障进行查询...
问题：ATS采用（）轻质材料的广泛运用，有效控制车身重量提升车辆操控性...
问题：凯迪拉克诞生于被誉为美国汽车之城的（）。A、芝加哥B、迈阿密C、底特律D、洛杉矶...
问题：新车的磨合期在最初的（）公里内，要避免高速驾驶，建议速度可以控制在（）以内。在磨合期内应注意避免连续急踩制动，经常改变速度，避免过度使用发动机。...
问题：一车架号为LBEJMBJB16X028570的车辆，第一次到你所在的特约店接受服务，需建立用户档案，请完成7～10题：该车排量为（）。A、1.4LB、1.6LC、2.0LD、2.4L...
问题：起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转（）...
问题：捷达轿车新车的磨合行驶里程是（）。A、1000kmB、1500kmC、3000kmD、7500km...
问题：维修工单传递流程是为了让经销商要明确维修过程中和维修后，（）如何填写、传递与保存。...
