经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。()
经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。()
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用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。()
经营快递业务的企业停止经营的，应当提前()日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。A.5B.10C.15D.20
经营快递业务的企业因不可抗力暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。()
邮政管理部门实施现场检查，()查阅经营快递业务的企业管理快递业务的电子数据。A.无权B.应当C.有权D.禁止
发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动时,经营快递业务的企业应当按照有关规定在()小时内向邮政管理部门和其他有关部门报告,并向社会公告。A、12B、24C、36D、48
《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可。()此题为判断题(对，错)。
