经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。()
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。()
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经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点，并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。()
经营快递业务的企业因不可抗力暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。()
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求()赔偿。A.快递业务员B.该商标、字号或者快递运单所属企业C.邮政管理部门D.实际提供快递服务的企业
因不可抗力或者特殊原因，邮政企业及其分支机构可根据需要自行决定暂时停止或者限制办理部分邮政业务。（）此题为判断题(对，错)。
发生重大服务阻断、暂停快递业务经营活动时,经营快递业务的企业应当按照有关规定在()小时内向邮政管理部门和其他有关部门报告,并向社会公告。A、12B、24C、36D、48
《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可。()此题为判断题(对，错)。
