问题：单选题大多数企业都会定期调整自己的福利水平，而福利调整的依据一般有很多，下列表述错误的有（） ①生活成本变动 ②员工对现有福利的满意度变化 ③员工的绩效改善 ④社会人口结构的变动A ①③④B ②④C ①③D ①②③④...
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问题：单选题当企业着手确定沟通媒介时，一般都会面临着多种备选方案，它们在技术复杂程度上有所差异，沟通效果也有着显著不同。具体来说，这些媒介包括（） ①视听媒介 ②印刷媒介 ③人际媒介 ④电子媒介 ⑤广告媒介A ①②③④B ①②③④⑤C ①③⑤D ①②④...
问题：单选题在进行福利计划的具体设计之前，需要对企业内部的福利进行调查。下列关于内部调查的陈述，正确的是（） ①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较 ②这种分析与比较是比较容易进行的； ③要想获得员工对具体福利的态度、看法和需求，可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行，而不必采用全员调查 ④在一些双职工家庭，福利资源浪费的可能性更低A ①②③④B ①②③C ①③D ②③④...
问题：单选题向贷款机构筹集款项，由企业的信托基金会用于购买企业已有的或新发行的股票，这种员工福利是（）A 企业年金B 利润分享计划C 非杠杆型员工持股计划D 杠杆型员工持股计划...
问题：单选题以下关于我国基本医疗保险制度的描述，错误的是（）A 基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合B 我国的基本医疗保险坚持“低水平、广覆盖”原则C 用人单位缴纳的保险费一部分用于建立统筹基金，一部分划拨到个人账户D 起付标准原则上控制在当地员工年平均工资的20%左右，最高支付限额原则上控制在当地员工年平均工资的4倍左右...
问题：单选题关于国家医疗保险模式的主要特征，下列陈述正确的有（）。 ①不具有互助共济性，低收入人群只能获得低水平医疗服务 ②资金主要由国家财政预算划拨 ③医疗费用总量由政府根据资金投入量控制 ④卫生资源配置具有较强的计划性 ⑤全民免费或者低收费A ①②③④B ①③④⑤C ②③④⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题下列关于员工福利计划整体设计目标的陈述，错误的是（）A 吸引留用人才，明确合适的市场定位B 提高员工福利满意度C 提高企业的利润率D 建立科学有效的福利体系，达到企业收支最优化的平衡点...
问题：单选题员工福利计划中的核心目标是（）A 保持最佳的企业收支平衡点B 保证员工的最大满意度C 保障企业最大的利润目标D 保障员工的福利最大化...
问题：单选题客户关系管理的核心是（）A 客户信息系统管理B 客户策略管理C 客户价值管理D 客户理念管理...
问题：单选题全面薪酬起源于20世纪70年代的美国。第一代全面薪酬模型中，全面薪酬的主要组成部分为（）A 货币报酬和工作体验B 货币报酬和福利C 工作体验和福利D 工作环境和福利...
问题：单选题下列关于员工福利制度特征的描述，错误的是（）A 以均等性为前提B 可能采用延期支付的方式C 支付对象涉及员工家属D 是工资报酬的重要补充...
问题：单选题公司A和公司B拟提升员工敬业度。A公司为每个员工每月加薪100元，每月人力资源成本增加100元/人；B公司每天早上为每位员工提供一杯免费的纯果汁，每月人力资源成本增加15元/人。最后的结果为：A公司员工敬业度提升10%，但是第二个月却回落了8%；B公司员工敬业度第一个月提升15%，第二个月继续提升10%。这一案例说明（）。A 货币型福利具有简单易行的特点B 货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用C 非货币型福利具有简单易行的特点D 非货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用...
问题：单选题以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④...
问题：单选题一般来说，以下行业中，有可能提供较高薪酬和福利的是（）A 皮革制品行业B 纺织品行业C 生物医药行业D 服装加工业...
问题：单选题马斯洛需求层次理论将人的需要划为五个层次，这些需要从低到高排序依次是（） ①安全的需要 ②生理的需要 ③尊重的需要 ④社交的需要 ⑤自我实现的需要A ①②③④⑤B ①②④③⑤C ②①③④⑤D ②①④③⑤...
问题：单选题下列关于自办型与外包型福利项目的描述，错误的是（）A 自办型福利的责任主体和实施主体是一致的B 采取自办型员工福利可减少福利项目从制定到执行的中间环节，有效避免实施过程中出现偏差C 采取外包型福利项目可以发挥外部公司的专业特长，节省管理成本D 采取自办型福利项目时，福利项目实施的灵活性不如外包型福利项目...
问题：单选题员工福利制度和社会福利制度两者之间既有联系又有区别。下列关于两者关系的说法，正确的是（）A 员工福利承担了部分社会福利的功能B 社会福利制度实施的责任主体是国家和企业C 员工福利制度实施的主要目的是提高员工生活保障D 员工福利是社会福利的组成部分...
问题：单选题保险福利计划不同于别的员工福利计划内容，所以在保险福利计划设计中也有其需要考虑的特殊性，正确的有（） ①国际与国内的平衡 ②实际与市场的平衡 ③公平与价值的平衡 ④企业与社会的平衡A ①②③B ②③C ③④D ①③...
问题：单选题鉴于员工福利的功能及对企业财务状况的影响，福利预算必然成为福利管理的一个关键问题。下列关于福利预算的方法，正确的是（）A 频度分析法和趋中分析法B 离散分析法和四分位法C 宏观接近法和微观接近法D 频度接近法和离散接近法...
