问题：单选题个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。A 整理客户意见建议B 反馈总分支行相关部门C 售后定期回访客户D 提出客户深度开发和链式开发计划...
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问题：客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）...
问题：单选题根据会计制度和会计管理要求，中期会计报表不包括（）A 月度B 季度C 半年度D 年度...
问题：多选题“安居”贷款系列是华夏银行为客户量身打造的，用于客户及其家人购买一手房产或二手房产用途的个人贷款产品。包含（）A个人一手房按揭贷款B个人二手房按揭贷款C个人房屋转按揭贷款；个人房屋担保贷款...
问题：单选题《华夏银行储蓄业务管理办法》中规定储蓄存款异地通存通兑暂限定于（）部分业务。A 人民币活期B 外币活期C 人民币整存整取D 外币整存整取...
问题：单选题（）是指消费者的个性心理反应敏捷，情绪容易冲动，易受广告宣传的影响所做出的行为。A 情感型购买行为B 习惯型购买行为C 冲动型购买行为D 疑虑型购买行为...
问题：单选题客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A 与所选客户建立长期和有效的业务关系B 使客户成为利润增长点C 通过客户关系管理获得更多的优质客户D 强化客户经理在Crm中的能动性...
问题：在支行网点现有岗位体系之外，增设（），专职从事个人业务营销工作。...
问题：下列房产中不得为华夏银行个贷业务提供担保的是（）...
问题：单选题华夏银行开办的个人外币定期存款，存期不包括（）A 一个月B 一年C 二年D 五年...
问题：多选题华夏银行异议是指（）的异议。A华夏银行受理B华夏银行发起C异议信息涉及华夏银行...
问题：多选题一般个人贷款业务的调查要点包括（）A借款人基本情况调查B借款人既往信用记录调查C借款人及其家庭资产、负债情况调查...
问题：网点服务人员服务态度不好或服务效率低下而导致客户投诉（）次以上，经确定为有效投诉的，责令其下岗接受培训。...
问题：单选题下列内部交叉营销说法不正确的是（）A 社会中介等外部机构合作B 公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进C 个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品D 与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销...
问题：未在华夏银行开户的个人在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额分别为6000元和8000元，应收取邮电费（）元。...
问题：多选题制定个人业务市场策，包括（）A客户策略B产品策略C营销和服务策略...
问题：单选题利息的计算方法有（）两种。A 到期法和递延法B 摊销法和预提法C 积数法和逐笔法D 按日计息法和按年计息法...
问题：单选题华夏卡十大功能平台中，汇款平台的汇通华夏是指（）A 网上汇款B 电话汇款C 柜台汇款D 自助设备汇款...
问题：债务重组是指银行为确保资产安全，对不能按时归还借款，但又符合有关规定的易于盘活的不良资产进行优化组合，以化解或降低资产的...
问题：单选题以下哪项不是办理一手房按揭贷款时必须提供的材料（）A 首付款发票B 房产交易合同C 售房人及共有人婚姻状况证明文件D 借款人和共同申请人的收入证明...
