问题：单选题以下对满意度调查描述错误的是（）。A 每年至少组织一次顾客满意度调查B 对客户提出不满意项100%进行回访C 为了提高客户满意度，要求员工填写问卷D 各项改进措施，有落实的痕迹和证据...
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问题：单选题下列属于煤气泄漏应急现场处理时，应该注意的地方，其中错误的是（）。A 立即疏散现场人员B 应用湿毛巾捂鼻打开所有门窗C 立即在现场打电话向上级报告情况D 不准做敲击、摩擦、扳动电器开关等动作...
问题：物业管理区域绿化环境管理队伍的组成包括（）。...
问题：王先生是刚刚搬入小区的业主，他很想知道物业管理区域的管理规定，你作为一个物业管理人员，请详细告诉王先生有关具体内容。...
问题：客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。...
问题：单选题物业管理员工总体上可以分为三个层次，即决策层、（）、操作层。A 中层B 管理层C 经理层D 懂事层...
问题：单选题物业管理区域内道路市政排水设施管理职责以（）路宽为界。A 3米B 3.5米C 4米D 4.5米...
问题：问答题某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？...
问题：下列不属于住宅小区物业管理的特点的是（）。...
问题：问答题生活饮用水的质量直接关系到人们的身体健康，对高位水箱进行清洗消毒，你知道是怎样规定的吗？...
问题：违反公司住宿管理规定，未经上级主管同意，私自容留外来人员留宿，扣减绩效奖金（）。...
问题：发生电梯困人时，项目负责人以下操作正确的是（）。...
问题：单选题在居住区绿地种类中，集中反映小区绿地质量和水平的是（）。A 小区级绿地B 公共组团绿地C 宅旁绿地D 道路绿地...
问题：单选题垃圾清运、分类管理规程规定外围垃圾的收集每天（）次。A 1次B 2次C 3次D 4次...
问题：装修检查过程中应填写的表格（）。...
问题：单选题根据《公共安全管理规程》，小区儿童游乐场所等不得设置（）以下的尖锐栏杆。A 1.2米B 1米C 1.5米D 0.8米...
问题：单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有（）。A 服务工作单B 鞋套C 工作牌D 回访表...
问题：单选题维修技工配备工具包和常用维修工具，使用期限为（）。A 1年B 2年C 3年D 5年...
问题：某小区要搞一个新年联欢活动，你作为这次活动的主办者，在实施活动前应了解的主要工作内容包括哪些？...
