问题：依据GB/T19013-2009标准，以下哪种说法是错误的（）A、为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南B、标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素C、标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性D、标准适用于各种类型争议的解决...
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问题：非例行价格检查可以采用（）等方式进行。A、同行检查、协会检查、检查B、协调委托质监部门检查C、委托地方认证认可协会D、以上都是...
问题：组织为提高顾客满意就其行为对顾客作出的承诺及相关规定是（）A、顾客满意行为目标B、顾客满意行为要求C、顾客满意行为承诺D、顾客满意行为规范...
问题：（）提交给提供方的对某一投诉的不同意见。A、争议B、争议解决C、投诉D、投诉处理...
问题：IPC的宗旨是通过在世界范围内统一认证人员的培训及认证（注册）制度，（）A、统一审核员培训课程的批准，以保证人员认证工作的水平B、促进相互承认人员认证的结果C、促进管理体系、产品认证等认证结果的国际互认D、以上都有...
问题：中国认证认可监管制度包括（）A、认证人员转会制度B、认证机构管理体系认证价格检查制度C、实验室、检查机构的资质认定制度D、以上都是...
问题：《与认证证书有关的有违公平竞争行为约束》的目的是（）A、约束与认证证书有关的有违公平竞争行为B、维护认证行业的权威和声誉，引导认证机构之间公平竞争C、维护认证证书的权威性，创造公平和谐的竞争环境，持续提高认证有效性...
问题：对于获准认可的认证机构，认可机构证明（）A、认证机构能够开展认证活动B、其在特定范围内按国际公认标准具有从事相应认证活动的能力C、认证机构的每张认证证书都符合要求D、认证机构具有从事相应认证活动的能力...
问题：针对合格评定对象满足规定要求的情况，对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证是（）A、证明B、确定C、复核D、检查...
问题：注册认证人员转换职业机构暂行规定的目的是（）A、保护注册认证人员和认证从业机构的合法权益B、规范注册认证人员的职业活动和有序流动C、加强认证从业机构对注册认证人员的培养、管理和促进认证从业机构和注册认证人员共同发展D、以上都是...
问题：认可机构有责任确保其（）负责。A、各项认可活动的公正性和能力符合规定要求B、对所发布认可结果的真实性、准确性和有效性C、承担合格评定活动符合认可要求D、A+B...
问题：我国认证认可行政监管体系的主要特征是（）A、政府与机构共同控制B、威慑性执法机制C、全国性监管网络D、B+C...
问题：认可机构是（）A、不是合格评定机构B、是合格评定机构C、是合格评定管理机构D、以上都不是...
问题：根据（）的有关规定，制定注册认证人员转换职业机构暂行规定。A、《中国认证认可协会规章》/《中国认证认可协会章程》B、《认证及认证培训、咨询人员管理办法》C、《中华人民共和国认证认可条例》D、以上都是...
问题：认证机构一次性交纳公平竞争信誉保证金为（）A、1万元B、20万元C、10万元D、100万元...
问题：“合格评定”这一概念关注的是（）A、符合要求B、合格C、满足要求D、满足规定要求...
问题：前身为国际审核员与培训注册协会（IATCA）的IPC是（）A、国际人员培训协会B、国际审核员协会C、国际人员认证D、国际审核员与培训注册协会...
问题：我国的行业自律体系基本方式是（）A、认证机构与监管机构实施措施B、行业规范与监督机制C、认证机构与认证人员共同执行D、B+C...
