问题:在进行电话外呼业务时,在开场白后,一般用()式问题来引出客户更全面的阐述性回答。...
查看答案
问题:广西壮族自治区的简称是()。A、广B、湘C、桂D、粤...
问题:计算机网络由()两部分组成。A、通信子网B、资源子网C、硬件网络D、软件系统...
问题:国际邮件按运输方式分为()。A、水路邮件、陆路邮件、航空邮件B、海路邮件、陆路邮件、航空邮件C、水路邮件、陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件D、水陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件...
问题:普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()A、图案宣传B、公关宣传C、企业宣传D、业务宣传...
问题:以下()可作保价邮件交寄。A、信函B、印刷品C、包裹D、特快专递邮件...
问题:根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括()、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等...
问题:制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为,使员工形成良好的工作习惯,确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。...
问题:应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织格式和内部构造。...
问题:国内邮件回执在投交相关邮件时交收件人盖章或签名后,寄还寄件人作为()的证明。...
问题:漾濞的读音为(),在云南大理。...
问题:常用的计数制有()。A、二进制B、九进制C、十进制D、十六进制...
问题:平舆的读音为(),在河南驻马店。A、PINYUB、PINGYUC、BINYUD、BINGYU...
问题:服务质量最表层的内涵包括()。...
问题:邮政业务调查的基本目的是了解和掌握()及变化趋势,明确市场开拓方向...
问题:计算机的()分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。A、软故障B、硬故障C、系统故障D、机械故障...
问题:()是指邮政代基础电信运营商发展客户,运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域,例如客户入网(手机),小区宽带、公用电话等。A、代收费业务B、代放号业务C、代售卡业务D、话费分成业务...
问题:凡符合()准寄范围,均可作特快专递邮件收寄。A、信函B、函件C、包件D、包裹...
问题:信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。...
问题:国内盲人读物的最大重量限度为()千克。...