王滨董事长指出“销售即服务，二者不是对立的，而是统一的关系”。
个性服务与()服务不是两种对立的不同服务，二者相辅相承，不断提高饭店的服务水平。A.周到B.规范C.细致D.热情
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试述商品二因素的对立统一，即商品二因素的关系。
同化和顺应的关系是（ ） A.对立统一 B.相互独立 C.二者没有区别 D.截然对立
公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。A社区关系B消费者关系C政府关系D媒介关系
王滨董事长在公司年度工作会上提出，要“从以公司为中心、以服务为中心，转向以客户为中心、以管理为中心”。
管理与服务是（）的，二者相互联系、相互影响、相互作用A、相互对立B、对立统一C、相互联系D、互不干扰
在“重振国寿”战略中，王滨董事长明确提出“从销售主导向销售与服务并重转型”，以及建设“（）”的目标。A、节能环保企业B、服务卓越型企业C、高效益型企业D、服务社会型企业
