问题：客人在房间内打架，怎么办？...
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问题：当发生客衣纠纷时，若需赔偿，赔偿费用最高不超过洗衣费的15倍，具体数目双方根据具体情况协商解决。...
问题：简述桑蚕丝洗涤的方法。...
问题：服务员斟茶时，头两轮斟茶要在10分钟内中，后每（）入场添加茶水A、5-10分钟B、3-10分钟C、15-20分钟...
问题：为什么说“您决定了客人对酒店的第一印象？...
问题：敬语服务的“七字诀”是什么？...
问题：未经批准持续旷工几天？酒店方可以立即开除处理，旷工未达到开除条款如何处罚，下面哪个答案是正确的？（）A、当月累计旷工3天可立即开除，旷工1天扣3天工资B、当月旷工1天可立即开除，旷工1天扣1天工资C、当月旷工4天可立即开除，旷工不扣工资D、当月旷工5天可立即开除，旷工1天扣半个月工资...
问题：家用电器着火后的扑救方法？...
问题：如果客人长时间挂“请勿打扰”怎么办？...
问题：中餐宴会撤换骨碟应从主人开始，顺时针方向在每位客人的右边进行。...
问题：干洗洗涤时间一般为（）分钟。A、10—15B、15—20C、20—25...
问题：点菜之前，点菜服务员应该怎么办？...
问题：酒吧调酒员可以在不出错的情况下，先出品后出单。...
问题：续水时，瓶口不要对着客人，水不宜过满，以（）为宜A、三分之一B、三分之二C、二分之一...
问题：漂洗水位应设在（）水位。A、高B、中C、低...
问题：斟倒啤酒啤酒时，应沿杯壁缓缓倒至杯中，通常指啤酒泡沫在杯沿下1.5至2厘米。...
问题：客人携带的违禁物品包括：武器，易燃、易爆物品，兴奋剂、放射性物品或有刺激性气味的物品，带有不健康的书报、杂志。...
问题：为什么在客人入席前啤酒不宜先斟？...
问题：简述个人卫生四勤是哪四勤。...
问题：敬语服务的“六声”是什么？...
