问题:客户存入保管箱的物品发生了损毁,银行承担无限责任。...
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问题:银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得拒绝银行业消费者合理的服务需求。...
问题:银行有权审核消费者所提供资料的(),有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。...
问题:消费者必须按照与银行约定的日期取款,银行应当及时支付本金和相应利息,不得以任何理由拒绝消费者支取存款。...
问题:发生Ⅰ级服务突发事件时,银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合...
问题:由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失,待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。...
问题:消费者不得使用银行卡洗钱,不得使用信用卡套现。...
问题:基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。...
问题:汇兑业务中,汇出银行将款项汇出后,汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人,应自行与收款人联系退汇。...
问题:银行从业人员应履行反洗钱义务,拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易。...
问题:银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得起过()。A、10日B、1个月C、2个月D、3个月...
问题:通过手机银行往异地该行借记卡转账不用花费任何手续费。...
问题:消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。...
问题:银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类()。A、健康养生类B、生活休闲类C、商务出行类D、人文教育类...
问题:如果某一银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价得分超过90分(含),那么考核评价结果就可以被认定为“一级”。...
问题:银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。...
问题:银行不得向境外提供境内消费者金融信息,在中国境内收集的消费者金融信息的储存、处理和分析应当在中国境内进行,法律法规及中国人民银行另有规定的除外。...
问题:在一年内,境内个人王先生以其公司员工、亲戚等146人名义从境外收取829万美元,并办理了结汇,下列对于王先生的做法判断正确的是()。A、王先生的做法可以有效规避外汇收支管理及结汇年度总额管理B、王先生的做法属于分拆行为,但无需罚款C、王先生的做法违反了《中华人民共和国外汇管理条例》,可处以行政处罚D、以上说法都不正确...
问题:银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者...
问题:银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权...