客房内（）可让客人免费带走。
客人结帐后,服务员应()用食品盒装未用完食品,包装妥贴交客人带走。A、请顾客B、主动的C、在客人催促后D、客人暗示后
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客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。A、每天更换B、二天换新C、三天更换D、走客换新
客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品
服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。A、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内B、拔下钥匙，放入钥匙格内C、拔下钥匙，交前台处理D、拔下钥匙，自行保管
客人结帐后已离开台面，你发现客人把不该带走的物品带走了，怎么办？
住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。A、可以B、不可以C、看情况决定
客房部员工发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？
