电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为()。A.p图B.np图

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电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为( )。

A.p图

B.np图

C.u图

D.c图

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