客户遇到一个问题向你询问后,你不会,你可以用“我是新来的,这我不懂”来回避该问题。( )
医生问病人:“你住在哪里?”答:“我的眼睛不好,有两个问题我不懂,我参加运动会,但手指不好,明天告诉你。”此病人的症状最可能是:()A、思维中断B、思维涌现C、思维奔逸D、思维破裂
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客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。
No problem, I will handle it for you.()A. 没问题,我来替你控制这个手柄。B. 没问题,我为你操纵这个手柄。C. 没问题,我来替你处理这个事情。
u 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
u 请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲,你又是怎样处理这个问题的?
如果你是公司的部门经理,因为你管理严格,下属们有点怕你并有意回避你。为了解决这一问题,你会()。 A.对大家讲“我不是老虎” B.多和大家说一说家常话 C.经常召集大家开会 D.制定纪律,要大家定期向你汇报
你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时文无法与其他人联系,你怎么办?