28、在星巴克咖啡馆中，馥芮白的制作最终以圆点结束。
单选题承包商在索赔事件结束后（）天内或承包商建议并经业主批准的期限内，递交最终索赔报告。A 7B 14C 28D 30
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单选题根据《建设工程施工合同示范文本》（GF—99—0201），承包人提交了索赔文件后，干扰事件对于施工造成持续影响，则承包人的正确做法为（）。A 按工程师的要求间隔提交延续索赔通知，干扰事件影响结束后28天内提交最终索赔报告B 只需在干扰事件影响结束后28天内提交最终索赔报告C 按工程师的要求间隔提交延续索赔通知，干扰事件影响结束后36天内提交最终索赔报告D 按工程师的要求间隔提交中间索赔报告，干扰事件影响结束后42天内提交最终索赔报告
多选题正如星巴克重新设计的标志所显示的一样，迷人的女妖已经从束缚她的围栏中解放出来，星巴克与顾客的联系也已经进入了“第四空间”，“互联网+”促成了星巴克的救赎。星巴克在移动互联网时代下作出了哪些改变？（）A构建平台B开发移动支付系统C全线覆盖D自娱自乐
填空题（）、郤芮这个例子是在说不讲德不敬德，最终导致的结果。
填空题在清代学者中，研究《说文解字》以（）、桂馥、朱俊声和王筠的成就最大，人称（）。
问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月， 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了 星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?
问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月， 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了 星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。
