88、导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客。
单选题导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合( )。A 客观实际B 游客的心理C 讲解的需要D 大家的看法
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单选题导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。A 左边最后B 右边最前C 最前面两端D 最后边两端
判断题对于年老的游客，导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。（）A 对B 错
单选题在讲解时遇到个别游客打断讲解提出不同意见时，导游员应（ ）。A 维护自己的威信，和游客争论出结果B 对游客的干扰不予理睬C 让游客代替自己讲解D 适当礼让，坚持按照自己原来的计划继续讲解
单选题“目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。A 目光的移动B 目光的分配C 目光的联结D 讲解与视线的统一
多选题接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。A安排游客在前排就座B物品尽量让游客触摸C讲解时离游客稍远D讲解内容细致生动E讲解度适当放慢
多选题导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A确定讲解主题和重点B巧妙的回答游客的提问C引导游客“换位欣赏”D告知游客相关的注意事项E温习“旧内容”
