消费者的购买活动是一个解决问题的过程。
判断题消费者学习是指消费者在购买和使用产品的活动中，不断获取知识和经验，不断完善其购买行为的过程。（ ）A 对B 错
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单选题下面对消费者行为论述错误的是（）。A 消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B 企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C 消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D 消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
填空题消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、（）、比较评价、（）和购后评价五个阶段。
单选题就消费者的购买过程而言，最简单的购买行为应该是（ ）。[2012年真题]A 冲动型购买行为B 惯性反应的购买行为C 有限解决问题的购买行为D 广泛解决问题的购买行为
判断题消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。A 对B 错
填空题在购买活动中，消费者的意志表现为一个复杂的作用过程，其中包括（）、（）、（）等三个相互联系的阶段。
判断题消费者行为是一个整体过程，既包括获取与购买行为，也包括消费者对产品的处置过程。A 对B 错
