CRM是()。
A、供应链管理
B、人力资源管理
C、客户关系管理
D、企业资源规划
英文缩写SCM指的是()。A.企业资源规划B.客户关系管理C.人力资源管理D.供应链管理
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管理信息系统中SCM系统指的是()。A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源管理与知识管理系统
CRM是指()。A.企业资源规划B.人力资源规划C.客户关系管理D.供应链管理
CRM的中文是指:()A、物料需求计划B、客户关系管理C、企业资源计划D、供应链管理
CRM即(),通过最佳商业实践与信息技术的融合,围绕“客户中心”设计和管理企业的战略、流程、组织和技术系统。A企业资源规划B客户关系管理C供应链管理D企业人员规划
()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A:人员规划 B:企业人力资源管理制度规划 C:人力资源费用规划 D:人力资源战略规划
2、CRM是指（）A．客户关系管理B．企业资源计划C．供应链管理D．人力资源管理
