以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。
A.大客户对邮政服务的特殊要求
B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C.大客户对邮政企业的信任程度
D.大客户对价格的承受能力
定制化营销就是为大客户提供各种特制服务,如新产品推广、优先销售和优惠价格等,加强大客户和企业的联系,培养大客户对企业的忠诚。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
提高大客户的转移成本可以通过建立企业与大客户之间的结构性纽带和建立企业与大客户之间的学习关系来完成。()此题为判断题(对，错)。
建立拜访联系制度是各级邮政大客户中心通过()等形式,主动了解大客户对邮政企业各方面的意见、建议和需求。A、寄递意见征询函B、上门走访C、开展大客户联谊D、召开大客户座谈会
以下选项中，签订与邮政企业有关的合同的，不适用《合同法》的一般规定的是()。A.买卖邮票合同B.普遍服务邮件寄递合同C.委托揽收特快专递邮件合同D.邮政营销员与大客户订立的合同
以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查
()是常见的维系大客户情感的一种方法。A.长期进行服务跟进B.利用数据库建立大客户档案C.成立大客户俱乐部D.定期对大客户进行访问
大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）A、大客户系统化管理B、帮助大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
