学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。
A.思想素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质
高级营销员应掌握市场营销学的知识与技巧。()此题为判断题(对，错)。
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根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员应具备的业务素质包括()。A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力
邮政营销员应具备的业务知识包括()。A.相关知识B.邮政业务知识C.礼仪知识D.市场营销知识
概括起来看,我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面,即()。A.良好的政治素质B.思想素质C.知识素质D.业务素质E.心理素质
邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。此题为判断题(对，错)。
以下属于邮政职业道德内容的是( )。A.不断开拓进取，能够迎难而上B.掌握邮政业务，提高操作技能C.积极开拓进取，勇于大胆创新D.掌握业务知识，提升业务素质
