A.以市场为中心
B.以产品为中心
C.以客户为中心
D.以企业为中心
在餐饮服务中，提高思想觉悟、具有强烈服务意识、树立良好服务态度被称做服务人员的()。A、业务素质B、文化素质C、政治素质D、思想素质
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树立()，建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链，共同创造一个优良的服务待客环境。A.竞争意识、岗位意识、团队意识B.服务意识、精品意识、质量意识C.大局意识、首都意识、角色意识D.全局意识、合作意识、换位意识
从哪些方面来建构学校发展的认知理念或办学意识呢?()A.办学者还要认识到基础教育是开启个体生存能力的全人教育，树立因人施教的服务意识B.要从人成长的基本规律上把握基础教育只能是为个体的未来发展奠基的教育，树立以生为本的服务意识C.要认识到基础教育是建构现代学习境界的教育，树立态度决定一切的发展意识D.从学生方面入手
树立服务意识所建立的思想基础是:以客户为中心。()此题为判断题(对，错)。
解放思想，要做到“八破八立”：( )破除大而化之的习惯，树立精准发力的意识;破除封闭保守的思想，树立开放创新的意识;破除计划经济的思维，树立市场经济的意识;破除急功近利的心态，树立久久为功的意识。A.破除畏难等靠的情绪，树立锐意进取的意识B.破除精力分散的倾向，树立聚焦发展的意识C.破除资源依赖的定势，树立转型发展的意识D.破除无所作为的状态，树立勇于担当的意识
维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识维护企企业信誉必须做到（ ）。A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉
思想保证体系是用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立( )的观点，增强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，以达到提高施工质量的目的。A.“质量第一” B.“顾客第一” C.“安全第一” D.“环保第一”
