此题为判断题(对,错)。
会展物流除了具有上述一般企业所具有的物流服务特征,还具有( )特征。
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企业物流活动中,______具有极强的服务性,以满足用户需求。 A.企业供应物流 B.企业销售物流 C.企业生产物流 D.企业回收物流
企业物流活动中,( )具有极强的服务性,以满足用户需求。A.企业供应物流 B.企业销售物流 C.企业生产物流 D.企业回收物流
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。A.开发差异性物流服务 B.注重物流服务的动态性 C.转变服务观念 D.实施多种物流服务组合
物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象,所以物流服务具有().A不可存储性B差异性C需求的波动性D移动性和分散性
1、物流服务方案是指A.为满足客户的物流服务需求,由物流服务主体设计物流作业方案,调度物流资源,组织实施物流作业的具体活动过程B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制C.根据客户的具体物流需求,针对客户的某种物流活动而专门设计的,进行物流工作的具体计划或对某一问题规划的统称D.物流服务活动本身固有的特性满足物流客户和其他相关要求的能力
5、物流运作管理是指A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果D.为满足客户的物流服务需求,由物流服务主体设计物流作业方案,调度物流资源,组织实施物流作业的具体活动过程