网点员工常用的控制客户情绪的方法有( )
A.补偿法
B.赞同法
C.标准法
D.换人法
E.转移法
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 【 】A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法
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调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( ).A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( )。A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法
调节游客情绪的方法主要有()。A.分析法B.教育法C.转移注意法D.补偿法
调节游客情绪的方法主要有()。A.转移注意法B.补偿法C.分析法D.教育法
调整游客的情绪的方法有()A、补偿法B、分析法C、转移注意法D、比较法
导游人员激发游客游兴的方法主要有( )A.直观形象法B.情绪调节法C.讲解补偿法D.视线转移法E.语言激励法