向客户道歉应遵循以下原则( )。A.道歉语应当文明而规范B.道歉应当及时C.道歉应当大方D.道歉应尽量

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向客户道歉应遵循以下原则( )。

A.道歉语应当文明而规范

B.道歉应当及时

C.道歉应当大方

D.道歉应尽量谦卑, 贬低自己, 抬高客户

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