A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务
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保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
在寿险客户服务中,定期拜访、保险赔付等服务属于( )。
契约保全属于保险客户服务的( )环节。
纠纷处理属于保险客户服务( )环节A.售前B.售中C.售后D.无法确定
保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务