在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是()。
A.认真聆听
B.一次性尽量提供更多的信息
C.可提供一些宣传资料
D.尽量避免使用专业术语
E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
单选题药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）A 认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B 不采用开放式提问方式C 避免使用专业术语D 与患者谈话时提供的信息不宜过多E 交流时学会察言观色
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多选题面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（）A避免使用专业术语B尽量提供更多的信息C使用开放式的提问方式D认真聆听、注意语言的表达E注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
多选题药师与患者的沟通技巧包括（ ）。A认真聆听B开放式提问C注意观察对方的表情变化D尽量使用专业术语E谈话时间不宜过长
单选题在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（ ）A 认真聆听B 一次性尽量提供更多的信患C 可提供一些宣传资料D 尽量避免使用专业术语E 多用开放性问题
单选题与患者沟通切忌的事项是（ ）。A 认真聆听B 尽量避免使用专业术语C 可提供一些宣传资料D 观察并判断其对问题的理解和接受程度E 尽量提供更多的信息
单选题在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）A 认真聆听B 尽量提供更多的信息C 可提供一些宣传资料D 尽量避免使用专业术语E 观察并判断其对问题的理解和接受程度
多选题面对患者，药师应该掌握的沟通技巧包括（ ）A避免使用专业术语B一次性尽量提供更多的信息C使用开放式的提问方式D认真聆听、注意语言的表达E注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
