声誉风险管理的具体做法不包括()。A.减少营业网点B.强化声誉风险管理培训C.确保及时处理投诉和批

第1题

目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。A．减少营业网点B．强化声誉风险管理培训C．确保及时处理投诉和批评D．从投诉和批评中积累早期预警经验

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第2题

目前，普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括（ ）。 A．减少营业网点 B．强化声誉风险管理培训 C．确保及时处理投诉和批评 D．从投诉和批评中积累早期预警经验

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第3题

以下哪些内容是有助于改善商业银行声誉风险管理的实践措施?( )A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实现承诺D．减少对客户的透明度E．保持与媒体的良好接触

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第4题

哪一个属于声誉危机管理的主要内容( )。A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实现承诺D．管理危机过程中的信息交流

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第5题

哪一个属于声誉危机锊理的主要内容( )。A．强化声誉风险管理培训B．确保及时处理投诉和批评C．确保实现承诺D．管理危机过程中的信息交流

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第6题

目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括（ ）。A．减少营业网点B．强化声誉风险管理培训C．确保及时处理投诉和批评D．从投诉和批评中积累早期预警经验

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第7题

声誉风险管理的具体做法不包括（　　）。A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺 C.确保及时处理投诉和批评 D.杜绝一切风险投资

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