检查
考核
培训
宣传与监督
多选题在购买外包服务时，必须与外包服务商签订书面合同，明确双方的权利和义务。合同内容必须载明（）。A外包服务供应商保密条款和保密责任B涉及客户个人信息、交易记录和其他涉及客户隐私问题的信息数据，不得外包给第三方机构管理C外包服务供应商不得进行转包D因外包服务产生的专利权归属我行
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多选题根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。A获取B购买C加工D保存
填空题根据《中国邮政储蓄银行会计稽核凭证扫描补录外包管理办法（试行）》规定，为促进外包服务规范、稳定有序进行，控制外包服务风险，各一级分行应至少（）对外包服务工作质量进行全面考核与通报。
单选题各级行（）按照《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法》履行职责，将网点投诉纳入全行投诉管理体系之中。A 个人金融部B 办公室C 法律与合规部D 95580客户服务中心
单选题清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行（）。A 考核与管理B 考核与评定C 管理与评定D 检查与管理
单选题根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，各级机构应当加强外包服务人员管理，对外包服务人员进行必要的（），确保其知晓客户信息保护责任。A 检查B 考核C 培训D 宣传与监督
单选题根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，在收集客户信息时，下列哪项不属于应当遵循的原则。（）A 合法B 合理C 必要D 充分
