能满足职工情感方面的需要
内容广泛
方式灵活多样
能减轻管理者压力
沟通效果较好
单选题行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通，下列有关正式沟通的优点，说法错误的是（）。A 沟通灵活，速度快B 沟通效果好C 比较严肃，约束力强，易于保密D 使信息沟通保持权威性
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单选题正式沟通的优点包括（ ）。A B C D E
单选题下列各项不属于正式沟通的优点的是（ ）。A 沟通效果好B 沟通速度快C 比较严肃D 约束力强
单选题非正式沟通的优点包括（ ）。A B C D E
单选题下列哪项是正式沟通的优点？（ ）A 能满足职工情感方面的需要B 内容广泛C 方式灵活多样D 能减轻管理者压力E 沟通效果较好
多选题非正式沟通的优点是（）A沟通方便、内容广泛B方式灵活、速度快C沟通过程难以控制D可以传播一些不便正式传播的信息E能够提供正式沟通中难以获得的信息
单选题（）优点是可以作为资料长期保存，反复查阅。缺点是效率低，缺乏反馈。A 书面沟通B 口头沟通C 正式沟通D 非正式沟通
