顶级客户是指存款5000万元以上的客户
顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式,即对于在分行无法解决的需求,可报总行协商解决
总行财富顾问牵头为每一位顶级客户量身制定个性化维护方案
顶级客户是指在农业银行金融资产1亿元以上的客户
各行资源要向顶级客户倾斜,具体包括()。A、优先解决顶级客户的贷款额度B、优先将服务和产品信息告知客户C、优先保证顶级客户购买高收益理财产品D、优先解决顶级客户投诉
点击查看答案
加大对顶级客户的资源和费用投入措施包括()。A、总行要建立顶级客户金融和非金融服务的绿色通道,相关部门应快速响应,实行政策倾斜B、优先解决顶级客户的各种困难、优先满足顶级客户个性化需求C、根据顶级客户的区域特点积极开展客户活动D、结合顶级客户数量和金融资产情况,为私人银行分部和经营行匹配相应的费用
关于印发《中国农业银行私人银行客户管理办法》的通知(农银发〔2010〕180号),农业银行私人银行客户的资产准入标准是签约前3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币()万元(含)以上的高端客户,顶级客户是指连续3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币()万元(含)以上的客户。A、600;3000B、600;5000C、800;3000D、800;5000
金融资产达到多少的客户是顶级客户()。A、2000万B、3000万C、5000万D、8000万
对顶级客户的要建立分层、专业的维护团队进行维护,主要措施包括()。A、配备三级维护人员B、明确维护人员维护职责C、建立行业专家参与的维护团队D、建立客户需求的快速响应机制
根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》,以下说法错误的是()。A、潜力客户指在农业银行金融资产500万元以下的客户B、潜在客户指在农业银行金融资产500万元(含)以上的客户C、正式客户指农业银行金融资产500万元(含)以上的客户D、体验客户指客户在农业银行金融资产未达到PBS规定的开立私人银行账户标准,经审批开立私人银行体验账户的客户
维护顶级客户的财富顾问需要具备的素质()。A、行内协调能力B、灵活应变能力C、吃苦耐劳精神D、全面财富管理