适当地给予反应
注意非语言性沟通行为
不明白时,应立即提问
保持眼神交流
及时做出反应
一些普遍性的谈话规则包括()A、一方讲话时对方应注意倾听B、不要轻易打断对方的谈话C、一个时间只能有一个人讲话D、要注意用词文雅
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美容师在与客人交谈时,应()。A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听
在宴席上,祝酒不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进食,停止交谈并注意倾听。()此题为判断题(对,错)。
面对老年患者进行健康史采集时,应注意A.交谈一般从既往史开始B.以封闭性问题为主C.一定要耐心倾听,不要催促D.始终保持亲密距离E.当老年人主诉远离主题时,不要打断
在主宾和主人致辞祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会吸烟。()
导游在同游客交谈时应注意的问题有( )。A.要同游客保持一定的距离 B.目光要注视游客的眼睛 C.要认真倾听游客的讲话 D.不要随意打断游客的讲话 E.不要对游客表示不同的看法
为提高个别心理辅导的实效,老师要注意()A、注重倾听,不要急于评判B、注重接纳,必要时也可批评指责C、注重同感,可以表达同情安慰D、注重引导,不要教诲指令