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倾听的功能是（）

题目内容(请给出正确答案)
多选题
倾听的功能是（）
A

有助于建立良好的咨询关系

B

有助于宣泄来访者的情绪

C

有利于咨询工作的展开

D

有利于旁听者了解情况

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