支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作。
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
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“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复,正确的是()。A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费,当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败,“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后,客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元),当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败,当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求,个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客()人。A、1B、2C、3D、5
《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有()A、参加分析点评会:按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析,提出改进要求,交流经验B、自然户分类:对新开户进行全面整理,确定自然户的营销服务责任人C、回访目标:回访贵宾客户不少于5人;约见贵宾客户不少于3人
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每周回访贵宾客户不少于()人。A、5B、10C、2D、1
对贵宾客户要做到“一户一档案”,完整收集客户信息,重点做好“6率”提升工作指的是()A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划