根据朱兰三部曲,项目质量控制的重要步骤包括()

题目内容(请给出正确答案)

根据朱兰三部曲,项目质量控制的重要步骤包括()

  • A、确立项目质量标准和目标
  • B、衡量成效
  • C、识别顾客需求
  • D、落实责任制
  • E、纠正偏差
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