“治疗者对患者采取行动解决问题的勇气和细小的进步，都要及时归功于患者”属于（）
单选题每一项措施都要有针对性，每一个行动都要着眼于解决问题，每一项工作都要务求实效是针对（）提出的具体要求。A 严以修身B 严以用权C 谋事要实D 创业要实
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判断题行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。A 对B 错
判断题无论什么样的调查研究都要以解决问题为出发点和根本目的。（）A 对B 错
单选题“治疗者对患者采取行动解决问题的勇气和细小的进步，都要及时归功于患者”属于（）A 保证B 耐心倾听C 个别治疗D 集体治疗E 疏导和支持
判断题决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不断产生方案、采取行动、解决问题的过程。A 对B 错
判断题物流企业在接到客户投诉时，在倾听完客户投诉之后，不管是不是因为物流的原因，都要向客户表示歉意，并及时告知正确的解决问题的途径。（ ）A 对B 错
判断题执行包括的任务有：确定进度，必要时采取正确行动，评估作用域变化是否必要，维护未定事件清单及解决问题。A 对B 错
