每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。
《日程建议书》是对（）的工作日程进行指导的。A、支行长或销售主管B、支行长或客户经理C、销售主管或营业主管D、销售主管或客户经理
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《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A、销售主管B、营业主管C、大堂经理D、支行长
（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。A、销售主管B、营业主管C、支行长D、柜员
实施主管参与的人员有（）。A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
（）是排班第一责任人。A、销售主管B、营业主管C、支行长D、柜员
下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
